日前，市场监管总局组织草拟的《外卖平台办事办理根基要求（收罗看法稿）》正式面向社会收罗看法。收罗看法稿从入驻前提、消息审核、运营办理等方面入手，曲指外卖平台运营中的核肉痛点，被称为外卖行业“新国标”。

　　食物安满是外卖办事的生命线，收罗看法稿从商户入驻到运营全流程建立防控系统。入驻环节，要求商户该当具有实体运营门店，并向平台供给无效天分证件，后厨、堂食等图片，杜绝“无证运营”取“地址制假”；审核环节，平台需开展准入核验取每月不低于5%的动态抽查，确保运营形态实正在可控；正在义务划分上，明白平台应设置的食物平安办理机构，不得通过和谈食物平安义务，需设立“日管控、周排查、月安排”轨制。这些要求从泉源挤压“鬼魂外卖”空间，让消费者吃得更。

　　为更好保障外卖小哥权益，收罗看法稿就“配送员权益保障”单列一章，提出系统性方案破解“超时焦炙”“权益缺位”。正在劳动时间上，明白每天接单时长准绳不超8小时，持续接单4小时需触发委靡提醒，20分钟内不再派单，同时通过算法或冲单配送员超时劳动；劳动报答方面，要求平台清晰公示计较法则，按时脚额发放，节假日、恶劣气候需发补助，且不得将扣款做为超时次要惩罚体例，保障配送员合理收入；正在社会保障上，对合适确立劳动关系景象的配送员要求缴纳社保，未合适者需纳入职业保障试点，还支撑采办弥补贸易安全，彰显出政策温度。